近日,一则“傻×”广告在各大写字楼上班族中引起了一波“骚动”。更在地产圈里投下了重磅原子弹,中介和营销都炸了锅。广告直言,花高额中介费去买房的都是“傻X”,并且引用了流行的语法“我不是针对谁,而是指你们所有!”有人直呼“妖怪”出没,有人干脆喊大家一起“找他们老板谈谈”,这家“操蛋的公司”也再一次让市民对当下究竟是该买房还是该卖房的问题争吵不休。
郑州电梯间出现的爆粗口广告
据悉,该“爆粗口”广告是由一家名为“房界”的互联网房地产中介公司投放的,范围遍及郑州市各写字楼和高档小区。随后网友在各大论坛进行了各种评论,讨论数量高达万条,其中不乏激烈反击者和理性思考者。我们通过广告上的电话联系到房界网一位不愿透露姓名的工作人员进行了采访。
某传统房产中介经理人的朋友圈评论
问:“傻×”广告让小伙伴们下班后在电梯里总是忍不住一声呵呵,同时也让房界进入了市民的视线,房界到底是干什么的?
答:房界是一个提供新房、二手房、买卖、租赁、贷款等服务的开放性平台型网站,其中二手房业务只收10元中介费。
问:这个“傻×”广告让整个电梯就都充满了肾上腺素的味道,投个广告火气这么大,初衷是什么,受啥刺激了?
答:房界想警示行业、警示购房者,别再犯傻。房界的创始人从事房产行业十几年,对房产中介行业现状颇多不满。传统中介行业收取占房款比例2%的高额佣金,却提供着不对等劣质服务,行业的购房体验极差。在房界,仅需10元中介费即可享受中介全流程的服务。
问:有人说这样的广告是低俗的,是哗众取宠的,也有人说,这样的广告才达到了传播的目的,“越骂越出名”的病毒式传播,让企业用最少的投入获得最大的效果。这种被称为“无节操、无底线”的传播形式给房界带来了怎样的广告效果?
答:房界对广告的要求是有警示性,能唤醒购房者。推广公司出的方案,建议用“傻X”方案,当时房界内部的企划是不同意的。前几天老板去南京开风投会了,企划也不知道是谁拍板的,老板还没回来,这两天公司气氛很尴尬。现在我都不敢在群里跟同行聊天了,这效果,啊,你说算不算尴尬嘛?
问:据了解,“傻×”广告投放后因为被举报具有侮辱性、攻击性,迅速下架或替换,对于此事,房界将如何处理?未来在宣传形式上准备如何进行?
答:广告上线后,大多数网民反馈房界广告整体上颇具创意,少数小区业主感觉内容低俗,我们在与物业沟通后更换了内容。还有一部分广告被恶意破坏,我们想应该是传统中介比较敏感吧!
接下来等老板回来吧,不知道以后还继续打不打广告。
问:前段时间,七部委联合下发《加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》,你们知道吧,你们选这个节点开始攻击同行,是计划好的吗?
答:房界是一家行业自律平台,我们的团队都是80,90后的郑漂一族。我们是一个流淌着互联网基因的认真做服务的团队。我们以脚踏实地为郑漂一族解决住房问题己任,我们当然希望能跟同行和谐相处,伴随行业茁壮成长了。
2015年全郑州共成交58851套二手房,成交总金额达到358亿元。这个数字的背后,活跃着是一群年轻人的身影,我们平时几乎不会很在意他们的存在。他们是一群风风火火的年轻人,早上7点30就在马路边上跳舞做操,劲爆的音乐几百米开外都还听得到。他们穿白衬衫打领带,骑着电动车经常到晚上10点还在小区里穿梭。他们打着电话张嘴闭嘴都是几百万,但要再听仔细点会发现普通话发音还不是很标准。他们是房产中介,“打打电话喝喝茶聊聊天就能赚几万块”的人。
郑州房管局备案的中介企业有700家,经过工商注册开店经营的更是有3000家,从业人数保守估计在20000人。显然,打打电话赚几万块的人并不是多数,在郑州平均一个中介从业者三个半月才能卖出去一套房。从事中介工作的门槛很低,基本上会讲话,认路就能上岗,但真正想有业绩,则需要三到六个月的“摸爬滚打”,既要补充大量的地产资讯,又要具备法律法规、政策解读、手续办理、程序流程、风险把控、沟通技巧、金融知识、销售心理等专业知识和技巧。这不是一份简单“跑腿”的工作,他们是连接房源和客户之间的经纪人。
在权威媒体发布的郑州十大高薪行业排行中,房产中介行业连续多年在前三甲行列。然而行业整体的过万的月薪并没有降低频繁曝光的中介乱象。发布虚假房地产信息、侵占房屋交易资金、炒买炒卖、哄抬房价、违规提供服务等侵犯消费者权益的行为在房产中介行业已经成为无形的潜规则。既干扰了房地产市场的发展,也扰乱了社会秩序、侵害了消费者的权益。
随着楼市供应量的逐年增加,很多人不理解为什么二手房市场还能火爆。中介行业的人如此总结:二手房的优势在于可直观分辨,即买即住,一般比新房便宜8到20万不等,周边生活配套齐全等。实际上地产中介和楼市发展是水涨船高相融共生的关系。楼市好,中介生意更好,楼市差,中介生意慢慢熬。每次政府降息降准,调低首付比例等,都会直接影响到二手房市场。二手房中介作为传统的经纪服务行业,主要依托人力资源和信息服务存在。他们的盈利常常被认为“羊毛出在羊身上”,总房价2%的中介费是最基础的盈利模式,这也被指责为房价上涨的另一个凶手。
伴随着8月18号郑州新地王的诞生,房价五万时代即将开启,捂盘惜售和房价飙涨已成为诸多“业内共识”。而这个时候一个不合时宜的噪音,悄悄在各大楼宇的电梯间里出现,让人不得不跟着呵呵。有人说,这种直接开骂的广告把所有购房者都骂了,真实反应了现在市场竞争的激烈和楼市的火爆,也有人说,这是地产泡沫破灭前市场情绪处心积虑的哗噪行为。
央视新闻8月16日报道加强房地产中介管理
新闻纵深:央视新闻8月16日报道,住房城乡建设部、国家发改委、工业和信息化部、人民银行、税务总局、工商总局、银监会等七部门联合印发了《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》。这份中介管理的重磅政策,明确要求房地产主管部门会同价格、通信、金融、税务、工商行政等主管部门,建立多部门联动机制,加快建设房地产中介行业信用管理平台,建立严重失信主体“黑名单”制度,对严重失信的机构和从业人员,联合实施市场和行业禁入措施。意见还要求:1.要求各地核验房源信息,已出售或出租的房屋,要在合同签订之日起2个工作日内将房源信息撤除;2.中介机构不得为不符合交易条件的保障性住房等房屋提供中介服务;3.不得将金融服务与其他服务捆绑等。
房界网的这次公开“骂街”的背后,是传统中介和互联网平台的一次正面冲突。“亮剑”应该更早一些。